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번호 제목
3 [결제/배송] 신용카드 결제할 때 결제 시도란 무엇인가요?
상품을 주문하시고 신용카드로 결제하실 때, 결제에 실패하시게 되면
고객의 주문건이 주문접수상태가 아닌, 결제시도상태로 변경됩니다.

이 결제시도란 단순히 결제에 실패했다라는 것을 뜻합니다.

그러나, 결제시도를 재차 주문접수상태로 변경처리가 불가능합니다.

이에, 번거로우실수 있으나, 재차 주문을 접수해주시어 새로히 결제부탁드리겠습니다.
2 [결제/배송] 배송확인은 어떻게 하나요?
배송확인은 어떻게 하나요?
마이페이지 메뉴 [주문내역/배송조회]클릭 후 해당 배송추적버튼을 클릭하시면 배송추적이 가능합니다.
1 [결제/배송] 배송기간은 얼마나 걸리나요?
배송기간은 얼마나 걸리나요?
주문결제 완료된 후 익일 약 2~5일정도가 소요되며, 산간오지나 도서지방의 경우 약간의 차이가 있을 수 있습니다.